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微信规范公众号模板消息 将逐步落实纯营销类消息拦截措施

网站运营 clock2023-04-30 22:16:25 eye11 点赞0

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微信公众平台运营中心发布关于规范公众号模板消息的公告称,近期平台发现,部分公众号下发的模板消息涉及包括但不限于商品营销、服务推广等内容。且利用颜色/表情符号诱导用户查看、点击。

上述行为损害了用户消息接收体验,给用户带来极大困扰,引起大量用户投诉。

为进一步规范模板消息下发行为,给用户提供更优质的消息接收体验。2023年3月30日起,微信将会进一步规范模板消息内容,规则如下:

1、限制部分消息内容展示

1)尾部/备注字段不支持展示;

2)自定义颜色内容展示为默认颜色;

3)emoji表情符号展示为“□”。

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2、拦截纯营销类消息下发

对于纯为营销推广的模板消息,平台将会进行拦截。

3、加大对发送纯营销类消息帐号的限制力度

平台除了拦截纯营销类消息外,还会对发送该类消息的帐号采取限制添加模板、限制模板跳转等能力封禁措施。

请开发者们尽快自行调整消息下发样式和内容,以上规范生效时间如下:

即日起,平台会逐步落实纯营销类消息的拦截措施;

自2023年3月30日开始,去除尾部/备注内容、自定义颜色、表情符号。

微信表示,模板消息为服务场景下产生的即时服务通知,希望开发者们合理、正确使用模板消息相关接口能力,优化内容展示形态,避免下发营销推广内容,共同维护模板消息良好的消息生态,共同提升用户模板消息相关的服务体验。